Der E-Mail Marketing Provider emarsys hat für 2007 wieder seinen Benchmark Report herausgebracht. Der letzte Report von 2006 versprach Verbesserungen, die leider nicht gehalten werden konnten. Gerade die Bounce Raten sind wieder gestiegen.
Im B2B Bereich liegen die Bounce Raten fast wieder bei 5%, was zeigt, dass die Adresspflege immer noch geübt werden muss. Die Klick- und Abmelderaten sind im Vergleich zu 2006 gleich geblieben. Der Gesamtdurchschnitt der Klickraten liegt bei 10%, die Abmelderate bei 0,3%.
Immer mehr Mail Clients und auch Webmailer unterbinden die automatische Darstellung von Bildern in HTML Mails und verhindern damit die zuverlässige Messung der Öffnungsraten. Diese sind ob dieser technischen Entwicklung natürlich zurückgegangen.
Auch in Sachen Format tut sich was. Der Anteil an reinen HTML Empfängern liegt nur noch bei 50%. Reine Text Empfänger sind vernachlässigbar und der Rest empfängt Multipart/MIME Nachrichten, bei denen sich entweder Client oder Leser selber zwischen Text und HTML entscheiden können. Ein Trend, den man bedienen sollte, da er auch die immer wiederkehrende Entscheidung zwischen HTML und Text überflüssig macht.
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