Wegen großer Nachfrage bereits 2 mal abgehalten: Der Power Workshop Online Marketing für den Mittelstand. In diesem ersten Teil unserer Workshop Serie geht es um Grundlagen und Begriffserklärungen aber auch um neue Chancen und Möglichkeiten, wie Social Media und den Veränderungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung.

]]> http://www.mark-up.de/blog/2009/12/01/online-marketing-workshop-von-mark-up-und-medialis/feed/ 0 http://www.mark-up.de/blog/2009/08/25/online-marketing-workshop-in-unseren-neuen-raeumen/ http://www.mark-up.de/blog/2009/08/25/online-marketing-workshop-in-unseren-neuen-raeumen/#comments Tue, 25 Aug 2009 11:47:15 +0000 Hanta Seewald http://www.mark-up.de/blog/?p=91 Die mark-up GmbH befindet sich nun schon seit einiger Zeit in den neuen Räumen in Gießen. Als Vorstellung unserer neuen Räumlichkeiten bieten wir nun einen ersten Power Workshop zum Thema “Online Marketing für den Mittelstand” an.

Das Besondere an diesem Contest: Der ganze Wettbewerb wurde komplett ehrenamtlich auf die Beine gestellt. Auch mark-up hat sein Know-How für diesen Event zur Verfügung gestellt. Details werden wir an dieser Stelle nach Abschluss des Wettbewerbs bekannt geben.

Aktuell läuft die Bewerbungsphase für Bands. Weitere Infos zum Contest und zur Bewerbung finden sich unter www.chibodia.org/contest und in diesem Video, welches unter anderen auch mit der Hilfe von mark-up entstanden ist.

Eine klare Navigation und eine unmissverständliche Benutzerführung werden im hektischen B2B Alltag immer wichtiger. Mit gut portionierten Texten, klaren Verlinkungen, informativen Bildunterschriften und nicht zuletzt durch Videos werden die Techniken des Wasserstrahlschneidens, des Laserscheidens und deren Unterschiede und Stärken dem Besucher näher gebracht.

Aber überzeugen sie sich doch einfach selbst bei WST Wasserstrahlschneidetechnik GmbH.

Der Haupt-Augenmerk beim Club liegt auf den Inhalten aber auch in der blogeigenen Kommunikation der Blogosphäre. Blogs kommunizieren eben über Links miteinander und benachrichtigen sich gegenseitig über Links darüber, wenn Sie das Thema des Anderen aufgreifen – selbst wenn Sie nicht einer Meinung sind.

Eben das sorgt aber für den großen SEO Vorsprung den Blogs oftmals haben, selbst wenn es Ihnen an Relevanz oder fachmännischem Wissen fehlt, denn der Wortstamm des Namens Blog liegt immer noch in Weblogbuch also eine Art Tagebuch. Diese Art des Tagebuchs ist aber mittlerweile sehr erwachsen geworden.

Damit stehen Blogs nicht in direkter Konkurrenz zu Journalisten haben aber durch zahlreiche Links eine ähnliche Sichtbarkeit im Google Index wie redaktionelle Inhalte.

Reine Unternehmensseiten stehen in Sachen Linkpower immer ganz hinten und sind deswegen oftmals verleitet auf graue wenn nicht sogar ganz schwarze Optimierungstechniken zurückzugreifen. Um das zu vermeiden bieten sich Corporate Blogs an. Also nicht nur als reine Plattform zur Unternehmenskommunikation sondern auch als Werkzeug zur Suchmaschinenoptimierung. Dass ein Corporate Blog viel Zeit kostet und nicht so einfach ist, muss ich hier an dieser Stelle aber noch mal deutlich sagen. Und vor allem geht das Handwerk des Bloggens über das reine Schreiben hinaus.

Um also der Seotonie auf der eigenen Webseite zu entgehen, muss SEO und vor allem der Linkaufbau immer im Hinterkopf bleiben. Wenn man mal richtig bei der SEO Sache ist, fallen einem doch recht viele Linkmöglichkeiten im täglichen B2B miteinander ein.

Also, auf eine Ende der Seotonie

Diese Keywordrecherche ist aber kaum mit dem bisherigen AdWords Keyword Tool zu verleichen, wo auch Begriffe anhand der Webseitentexte vorgeschlagen wurden. Das Search-Base Keyword Tool geht weit darüber hinaus, denn es leitet einen sozusagen zu den Begriffen der Suchenden. Es bringt mich also den von meinen Kunden verwendeten Begriffen näher, von denen ich bisher noch nichts wusste.

Ich habe bereits eine ausführliche Beschreibung der Möglichkeiten in AdWords startet Search-Based Keyword Tool im 72dpiClub veröffentlicht. Einschränkend muss ich aber auch hier die erst inoffizielle Unterstützung der deutschen Sprache und die Beschränkung auf Domains der eigenen Kampagnen erwähnen. Von fremden Webseiten wird nur eine limitierte Anzahl an Begriffen ausgegeben.

Der Leitfaden soll Ihnen dabei als Orientierungshilfe dienen, rechtsverbindlich ist er nicht.

Es ist also eher eine Annäherung an einfach verständliche Regeln, die man sich doch schon so lange im Rechtsgebiet Internet wünscht.

Die Impressumspflicht gilt nur für Gewerbetreibende. Rein private Webseiten brauchen meines Wissen nach kein Impressum. Schaltet aber jemand auf seiner privaten Webseite AdSense anzeigen oder macht auf andere Weise sein Geld damit, sieht die Sache schon ganz anders aus. Zitat:

Die Anbieterkennzeichnungspflicht muss praktisch von jedem, der ein Online-Angebot bereithält, erfüllt werden.
Etwas anderes gilt nur bei Angeboten, die ausschließlich privaten oder familiären Zwecken dienen und die keine Auswirkung auf den Markt haben. Im Zweifel sollten Sie davon ausgehen, dass die Anbieterkennzeichnungspflicht besteht.

Wenn das Bundesjustizministerium schon keinen rechtssicheren Leitfaden zusammenstellen kann, ist es dieser Blogeintrag mit Sicherheit auch nicht, aber ich versuche mal das Wichtigste zusammenzufassen.

Grundangaben für juristische Personen

1. Vollständig ausgeschriebener Firmenname (Postfach reicht nicht)
2. Vertretungsberechtigter
3. Kontaktinformationen mit mindestens einer Telefonnummer und E-Mail Adresse
4. Umsatzsteueridentifikationsnummer falls vorhanden

Grundangaben für natürliche Personen

1. Vorname und Familienname
2. vollständige (landungsfähige) Postanschrift
3. Kontaktinformationen mit mindestens einer Telefonnummer und E-Mail Adresse

Für einige Dienstleister und Branchen gelten noch weitere Richtlinien, die in PDF Form zusammengefasst wurden.

Gerüchteküchevernichter 1: “Kontakt” reicht als Linktext zum Impressum aus. Auch reicht es aus, wenn das Impressum über 2 Klicks von jeder Seite aus zu erreichen ist. Wer sicher gehen will, nennt es eben Impressum und setzt einen Link auf jede Seite. Zitat:

Bleiben Sie im Zweifel also bei den klassischen Bezeichnungen und bringen Sie die Links deutlich sichtbar an.

Gerüchteküchevernichter 2: Ich hab da nichts von Disclaimern gelesen. Siehe auch Sinn und Unsinn von Disclaimern.

Ich selber nutze immer diesen Leitfaden zur Erstellung eines Impressums.

via: Jemand der Anwälte in Vulkane wirft.

Als Trittbrett nutzen die Spammer bisher meist ImageShack und Picasa von Google. Webseiten, wo Benutzer Dateien hochladen können. Der Link zu ImageShack und der dort eingebetteten swf-Datei wird dann per Mail versendet. Spam-Filter können diese Links nicht ausfiltern, da der Kollateralschaden zu groß wäre. Zu oft würden ungefährliche und nützliche Inhalte in den Spam-Filtern hängen bleiben.

Was bleibt als Abwehr? Natürlich wie immer die letzte Bastion der Spam-Abwehr, das Hirn. Nicht auf alles klicken, was per Mail rein kommt. Auch in Foren, Kommentaren und sonstigen Benutzer generierten Inhalten erst lesen und dann klicken. Texte die wenig Sinn machen, enthalten meist Links die noch viel weniger Sinn machen. Hirn ist zwar nicht 100%ig sicher, im Zusammenhang mit zusätzlicher Schutzsoftware aber ein sehr gutes Gesamtpaket.

Weitere Quellen:

ZDnet
Heise
PCWelt

1. Einführung in Sachen Google Ranking
2. Die Technologie hinter dem Google Ranking
3. Search Quality Fortsetzung

Sehr interessante Beiträge, die nicht nur Google sehr gut erklären, sondern auch zeigen warum diese Suchmaschine die Nr. 1 ist. Google versteht einfach am besten, was ich in das kleine Feld eingebe. Synonyme, Singular, Plural, Rechtschreibfehler und vieles mehr als Maschine zu verstehen ist schon beachtlich. Google führt einen harten Kampf gegen Spam und menschliches Eingabeverhalten und steht sehr gut gegen diese beiden Gegner.

Neben der Leseaufforderung für die obigen Artikel hat dieser Blogbeitrag natürlich noch einen anderen Zweck: Ein kleines Beispiel wie Google auch undeutliches Nuscheln in der Suchbox versteht.

Bei der Suche nach allesklarwunderbar findet Google

• Alles klar, wunderbar
• Alles klar wunderbar
• Allesklar, wunderbar
• ALLES KLAR,WUNDERBAR
• alles klar? WunderBAR
• A L L E S K L A R ? Wunderbar
• Allesklar-wunderbar

Wenn Google also immer besser darin wird wie ein Mensch zu verstehen, dann sollten meine Seiten immer besser darin werden meine Produkte für Menschen zu erklären.

Yahoo findet übrigens ähnlich gute Ergebnisse. MSN dagegen überzeugt überhaupt nicht und listet wirklich nur allesklarwunderbar auf. Ask findet überhaupt nichts. Die neue Suchmaschine der Ex-Google Mitarbeiter cuil.com findet auch nichts, verzählt sich aber dabei und verkündet lauthals 1 result for allesklarwunderbar.

Ich denke das die Verwendung von unterschiedlichen natürlichen Schreibweisen in letzter Zeit bei der On-Page Optimierung wichtiger geworden ist. Ebenso wird in Zukunft das Human-Optimizing wichtiger als das Search-Engine-Optimizing.

Dass man für “private Krankenversicherung günstig” ca. 11,01€ pro Klick bezahlt ist klar, denn da steckt viel Geld dahinter. Anscheinend haben aber die großen Hilfsorganisationen ein ähnliches Kapital für Online Marketing zur Verfügung. Natürlich muss man vorneweg dazu sagen, dass auch weitaus günstigere Klickpreise für Kinderpatenschaften möglich sind. Diese 7,77 sind eine Schätzung von Google anhand der bisher gezahlten durchschnittlichen Preise. Mit diversen Mitteln kann man auch für weitaus weniger auf Position 1 kommen. In den Kommentaren des Blogs von Sistrix erwähnte jemand, dass er selbst Keywords aus diesen Top 10 bewirbt und mit Klickpreisen, die bis zu 5 EUR unter den angegebenen Werten liegen, seine Ziele erreicht.

Gehen wir also mal von 2 EUR aus, die eine fiktive Organisation “IchHelfe” durchschnittlich pro Klick zahlt. Das heißt aber noch lange nicht, dass jeder Klick zu einem Abschluss führt. Die Konversionsraten im Bereich der Patenschaften dürften nach dem UNICEF Skandal ganz schön in den Keller gegangen sein. Aber wir gehen mal von einer Konversionsrate von 3% aus. Bei 100 Klicks macht das dann 3 neue Mitglieder. Für diese 3 Mitglieder hat “IchHelfe” 200 EUR bezahlt. Der Preis für Patenschaften liegt bei ca. 25 EUR pro Monat. Damit würde das Geld dieser 3 neuen Mitglieder erst nach 2,6 Monaten bei “IchHelfe” ankommen.

Wer einmal nach “Kinderpatenschaften” sucht wird bei Google fast von Anzeigen erschlagen. Der Markt ist also hart umkämpft. Um auf die besten Anzeigenplätze zu kommen bezahlt man entweder verdammt viel pro Klick oder investiert Zeit und Know How in die Optimierung der Anzeigen. Vielleicht hat ja “IchHelfe” einen SEM-Profi, der Ihnen ehrenamtlich hilft. Ich glaube aber aber nicht. Also muss entweder irgendjemand für die Verwaltung und Optimierung der Anzeigen bezahlt werden oder man kommt eben nicht mit den 2 EUR pro Klick aus, sondern nähert sich den 7,77 EUR, weil man keine Ahnung hat. Mit dem Fehlen eines SEM-Profis sinken wahrscheinlich auch die Konversionsraten, da viele un relevante Klicks erzeugt werden. Es wird schnell klar, dass es sicherlich viel länger als 2,6 Monate dauert, bis das Geld dieser 3 neuen Mitglieder bei den Kindern ankommt.

Ich habe selbst mal den TrafficEstimator von Google bemüht, um ein paar weitere Keywords und deren Klickpreise zu schätzen.

Die Zahlen von Sistrix liegen also leicht außerhalb dieser Tabelle. Wieviel die Organisationen wirklich zahlen wissen sie nur selbst. Fakt ist aber, dass es ein Bereich ist, wo Klicks sehr, sehr teuer sind. Jeder, der ein mittelständisches Unternehmen außerhalb der Top Bereiche führt, zahlt deutlich unter einem Euro pro Klick. Da mutet es doch recht seltsam an, dass eine große Organisation in einer AdWords Anzeige mit dem Text wirbt “Mit nur 0,83 € pro Tag viel bewegen – Werden Sie jetzt Pate!”. Klickt der Besucher auf genau diese Anzeige, zahlt genau diese Organisation erst mal mehr als 0,85 € an Google.

Die Organisationen versuchen sich gegenseitig mit den Preisen für Patenschaften zu unterbieten. Ein regelrechter Preiskampf, der die hohen Klickpreise noch seltsamer anmuten lässt. In diesem Screenshot sind die Anzeigen 1 und 3 sogar von ein und der selben Organisation. Es kann also sein, dass ein Besucher während seiner Recherche auf unterschiedliche Anzeigen der gleichen Organisation klickt.

Mir ist klar, dass große Organisationen für große Projekte und Lobbyarbeit benötigt werden. Und auch hier gilt: Von nichts kommt nichts. Am Ende bleiben die Paten lange genug, dass auch Geld bei den Kindern ankommt. Ohne Marketing wären diese Organisationen nicht so groß geworden.

Aber ich denke es geht besser. Gerade für Hilfsorganisationen gibt es gute Möglichkeiten der kostengünstigen oder kostenlosen Werbung. Die Presse berichtet gerne über Hilfsprojekte, die erfolgreich sind. Firmen werben mit Ihren Spenden und damit auch für die Spendenempfänger. Es gibt ein großes virales Potential, wenn man es schafft, sich als Hilfsorganisation von der Masse abzuheben. Denn Frust und Misstrauen gegenüber der Masse an Hilfsorganisationen ist groß. Zusätzlich bietet Google gemeinnützigen Organisationen kostenlose Anzeigenplätze an. Man kann sich bewerben und erhält mindestens 6 Monate lang die Möglichkeit kostenlos auf Google zu werben.

Vielleicht lesen das hier ein paar Werbemenschen, denn ich denke jede Werbeagentur sollte eine Organisation ehrenamtlich unterstützen, damit mehr Geld bei den Kindern ankommt. Wir von mark-up betreuen Chibodia e.V. Freunde für Kinder in Kambodscha. Die SEOs da draußen sind ebenfalls angesprochen, sich einer Organisation anzunehmen und diese langfristig zu betreuen. Und damit meine ich keine Social Bombing Aktionen. Sorgen wir dafür, dass die Leute, die gerne Spenden wollen, kostenlos zu den richtigen Spendenempfängern gelangen.